Informace o ochraně osobních údajů a mimosoudním vyrovnání

Zpracování osobních údajů

V souvislosti s novým evropským nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) Vás prosíme o vyjádření Vašeho souhlasu se zpracováním Vašich osobních údajů. Účelem nového evropského nařízení je větší ochrana Vašich osobních údajů a Váš větší přehled o jejich zpracování a Vašich právech.

Vaše údaje jsou zpracovávány výhradně v souladu s platnou legislativou. Osobní údaje zpracováváme výhradně se souhlasem klienta. Je pouze na jeho svobodném rozhodnutí, zda svůj souhlas v námi navrženém rozsahu poskytne nebo neposkytne. Poskytnutí souhlasu je zcela dobrovolné a již poskytnutý souhlas lze odvolat. Rozsahem poskytnutého souhlasu jsme vázáni a plně ho respektujeme.

1. Účely zpracování

Vaše údaje budeme zpracovávat za účelem realizace Vašich objednávek, objednaných služeb, fakturace nebo pro doručení objednávek na Vaši kontaktní adresu.

2. Rozsah zpracování

Zpracováváme následující zákaznické údaje, které jsou nezbytné pro realizaci objednávek: jméno, příjmení, ulice, psč, město, stát, telefon, mobilní telefon, IČO, DIČ, e-mail, IP adresa.

3. Doba zpracování

Vaše osobní údaje budou bezpečně uloženy, shromažďovány, zpracovávány a archivovány z důvodu vedení účetních záznamů a dokladů po dobu 5 let (dle zákona o účetnictví - zákon č. 563/1991) od poslední realizované objednávky.

4. Cookies

Pro přizpůsobení obsahu našeho webu Vašim preferencím používáme cookies. Cookies jsou malé datové soubory, které odesílá náš web do Vašeho počítače nebo mobilního zařízení, kde je ukládá. Pokud nesouhlasíte s použitím cookies, nastavte si pravidla pro použití cookies ve Vašem prohlížeči. V případě, že zakážete použití cookies, může být funkčnost webu omezena.

Účel a Rozsah Použití Cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se stahují do vašeho zařízení při návštěvě našich webových stránek. Při následných návštěvách jsou tyto soubory odesílány zpět na naše stránky nebo na jiné stránky, které je rozpoznají.

Cookies slouží k různým účelům, jako je umožnění efektivního prohlížení webových stránek, zapamatování vašich preferencí a celkové zlepšení uživatelského zážitku. Umožňují také lepší přizpůsobení reklam vašim zájmům.

Na našich stránkách používáme tyto typy cookies:

Technické cookies:

Tyto cookies jsou nezbytné pro správnou funkčnost webu a všech jeho funkcí. Umožňují například uchovávání položek v košíku, zobrazení seznamu oblíbených produktů, správné fungování filtrů a přihlašování. Bez těchto cookies by web nefungoval správně. Jsou automaticky povoleny a nelze je vypnout. Pomáhají také rozpoznat registrované uživatele při jejich návštěvě našich stránek.

Analytické cookies:

Analytické cookies slouží k měření výkonu našich webových stránek a reklamních kampaní. Pomocí nich zjišťujeme počet návštěv a zdroje návštěvnosti. Data z těchto cookies zpracováváme v souhrnu, bez použití identifikátorů, které by ukazovaly na konkrétní uživatele. Při vypnutí těchto cookies v prohlížeči ztrácíme schopnost analyzovat výkon a optimalizovat naše stránky.

Marketingové cookies:

Reklamní cookies pomáhají přizpůsobit obsah a reklamy tomu, co vás zajímá. Takové reklamy jsou zobrazovány na základě anonymního chování uživatele nebo skupin uživatelů na webu. Tyto informace nejsou obvykle použitelné pro přímou identifikaci osoby, protože se používají pouze pseudonymizované údaje. Pokud nesouhlasíte s jejich použitím, nebudou vám zobrazovány personalizované obsah a reklamy.

Upozorňujeme, že třetí strany (např. poskytovatelé externích služeb) mohou rovněž používat cookies a přistupovat k údajům shromažďovaným prostřednictvím cookies na našich stránkách.

5. Webové měřiče

Jedná se o konverzní nebo pixelové kódy/značky, případně malé grafické obrázky, které mohou být zahrnuty na našem webu z důvodu identifikace uživatelů a měření jejich návštěvnosti a chování.

6. Reklamní služby

Na tomto webu využíváme Vaše kontakty k zasílání reklamních či obchodních sdělení, nepředáváme je ale třetím stranám. Uživatel má možnost se kdykoliv z odebírání odhlásit.

7. Právo na přístup

Uživatel má právo na získání informací o účelu a rozsahu zpracování jeho osobních údajů

8. Právo na přenositelnost dat

Povinností správce je předat nositeli údajů všechny o něm zpracovávané informace ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu. Uplatněním tohoto práva získává uživatel větší kontrolu nad svými osobními údaji a má rovněž možnost je v takto získané podobě předat jinému správci.

9. Právo na opravu

Uživatel má právo v případě podezření na nesprávnost uložených údajů požádat správce údajů o nápravu.

10. Právo na omezení zpracování

Uživatel má právo na to, aby správce omezil zpracování jeho osobních údajů nebo znepřístupnil vybrané osobní údaje nebo dočasně odstranil zveřejněné údaje.

11. Právo na výmaz

Uživatel má právo na vymazání svých osobních údajů bez zbytečného odkladu pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromažďovány nebo zpracovávány a pominul-li zákonný důvod jejich případné archivace.

12. Právo být zapomenut

Uživatel má právo na provedení přiměřených kroků, včetně technických opatření, k vymazání veškerých odkazů na své osobní údaje a jejich kopie, pominul-li jakýkoli zákonný důvod jejich případné archivace.

13. Právo vznést námitku

Uživatel má právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů nebo pokud nemá možnost uplatnit právo na výmaz.

14. Právo podat stížnost

Uživatel má právo podání stížnosti u dozorového úřadu pokud se domnívá, že zpracováním jeho osobních údajů je porušeno nařízení GDPR.

15. Zabezpečení ochrany dat

Disponujeme moderními kontrolními, technickými a bezpečnostními mechanismy zajišťujícími ochranu zpracovávaných údajů před neoprávněným přístupem nebo přenosem, před jejich ztrátou nebo zničením, jakož i před jiným možným zneužitím.

16. Vyloučení odpovědnosti

16.1. Tyto webové stránky poskytuje Společnost „tak, jak jsou“. Užívání těchto webových stránek (včetně stahování materiálů nebo odkazů na jiné internetové stránky) a používání nebo spoléhání se na obsah zveřejněný na těchto webových stránkách je na vlastní riziko subjektu.

16.2. Kromě případů, kdy je výslovně stanoveno jinak, nečiní Společnost žádná prohlášení ani neručí za:

• přesnost, ani úplnost materiálu zveřejněného na internetových stránkách;
• dostupnost webových stránek nebo jejich provozování bez poruch nebo přerušení;
• kompatibilitu webových stránek s počítačovým systémem a softwarem subjektu;
• to, že webové stránky nejsou infikovány virem.

16.3.Společnost není odpovědná za ochranu a soukromí jakýchkoli informací, které subjekt poskytne na jiných webových stránkách, na které webové stránky Společnosti odkazují. Na takové stránky se nevztahují tyto zásady ochrany osobních dat

17. Správce webových stránek

17.1. Správcem těchto webových stránek je společnost 2HMOTO s.r.o. IČ: 02418304, se sídlem Husnecká 903/10, Praha 3- Žižkov, PSČ 130 00, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 219 256. Případné dotazy nebo upozornění týkající se obsahu nebo správy webových stránek je možné odeslat na e-mail: [email protected]

V případě neposkytnutí souhlasu a osobních údajů Vám nebudeme moci po nabytí účinnosti evropského nařízení poskytnout výše uvedené služby.

18. Podmínky zpracování osobních údajů pro zasílání newsletterů

1. Souhlas se zpracováním údajů
Vaše osobní údaje (jméno a e-mailová adresa) zpracováváme na základě vašeho svobodného, konkrétního, informovaného a jednoznačného souhlasu, který jste poskytli při objednávce na našich stránkách, přes telefon, mail nebo dotaz na zboží přes formuláře nebo chat.

2. Účel zpracování
Vaše osobní údaje využíváme výhradně za účelem zasílání pravidelných newsletterů, které obsahují novinky, akce a nabídky produktů naší společnosti.

3. Možnost odhlášení
Každý náš newsletter obsahuje odkaz pro snadné odhlášení z odběru. Pokud se rozhodnete v budoucnu newslettery neodebírat, můžete se kdykoliv odhlásit pomocí tohoto odkazu. Nebo stačí napsat na e-mail: [email protected]

4. Bezpečnost a ochrana údajů
Dbáme na ochranu vašich osobních údajů a zavazujeme se k jejich bezpečnému uchovávání a ochraně před neoprávněným přístupem.

5. Právo na přístup a opravu
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů.

7. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu trvání vašeho souhlasu se zasíláním newsletterů. Po odhlášení z odběru nebo po odvolání souhlasu budou vaše údaje neprodleně vymazány.